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Resolución alternativa de conflictos (autoadministrado)

Resolución alternativa de conflictos (autoadministrado)

Modalidad:

Virtual – Autoadministrado

Introducción:

Esta capacitación tiene por finalidad introducir a los participantes en los orígenes del conflicto, identificar los distintos roles que tienen las partes en un conflicto y reconocer los posibles mecanismos de resolución del conflicto por vías alternativas.

Contenidos:

·         Origen de las situaciones conflictivas

·         Secuencia del conflicto

·         Roles en el desarrollo de un conflicto

·         Intereses en juego

·         Resultados posibles

 

Perfil del participante:

Agentes de la Administración Pública Provincial

Requisitos:

Conocimientos básicos en el manejo de PC y navegación en internet.

Inscripción

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